Preciso de ter um programa de facturação certificado?
Que produtos é que a B-Online comercializa?
Como é feito o acesso ao B-Online?
A B-Online está disponível em que línguas?
A B-Online cumpre com as regras e legislação da Autoridade Tributária?
Preciso de instalar a B-Online no meu computador?
Como funciona o Suporte ao Cliente na B-Online?
Quais as formas de pagamento disponíveis?
Existem custos com as actualizações ao B-Online?
Como são efectuadas as cópias de segurança?
Quantos utilizadores posso ter nos programas de facturação?
Como se faz a renovação dos programas?
Como é que entrego um acesso ao meu contabilista certificado?
Os meus Clientes podem imprimir as facturas que lhes envio em PDF por correio electrónico?
O que é o número de série da factura?
Posso ter várias séries de facturação ao mesmo tempo?
Como criar uma nova série de facturação?
Ao criar uma nova série posso manter a numeração das minhas facturas?
O que é uma factura simplificada
O que é uma factura electrónica?
O que é uma Guia de Transporte?
O que é uma Guia de Consignação
O que é uma Guia de movimentação de Activos Próprios?
O que é uma conta corrente de fornecedor?
O que é uma conta corrente de vendedor?
O que é uma conferência bancária?
O que é uma reconciliação bancária?
O que significa um sistema de custeio de inventário?
Como se calcula o custo médio ponderado das existências?
Em que situações devo configurar uma avença?
Como é que se configura uma avença na B-Online?
As facturas de uma avença são enviadas automaticamente por email?
Que layouts de facturas existem na B-Online?
Os documentos são personalizáveis?
Como adicionar o logotipo da minha empresa às facturas?
Como adicionar os dados bancários ás minhas facturas?
Como configuro as mensagens de e-mail para Clientes?
Posso adicionar observações às facturas?
Posso adicionar observações aos recibos?
Posso editar a mensagem quando envio os documentos por email?
Como funciona a importação de clientes, artigos e fornecedores?
Como iniciar a numeração de documentos de facturação?
Como colocar carimbo e/ou rubrica digitalizados em documentos?
Como activar e/ou desactivar módulos de funcionalidades na B-Online?
Como activar e/ou desactivar acessos a módulos por utilizador?
Que tipos de facturas existem?
Como activar a funcionalidade de Referências Multibanco nas facturas?
Qual a vantagem dos meus Clientes pagarem por referência MB?
Sou informado dos pagamentos dos meus clientes?
Quais os documentos que permitem a emissão com Referências Multibanco?
Como subscrever um produto da B-Online?
Como alterar o meu email de acesso?
Como alterar a minha palavra-passe?
Como cancelar a minha conta na B-Online?
Como consulto a utilização da minha conta?
Como posso fazer para ter mais documentos?
Como migrar para um plano com mais documentos?
Como migrar para um plano com mais funcionalidades?
Que possibilidades tenho para comunicar a facturação à Autoridade Tributária?
Como configurar a comunicação dos documentos à Autoridade Tributária?
Com a comunicação automática a factura é comunicada à AT assim que é concluída?
Como funciona a comunicação automática das guias de transporte à Autoridade Tributária?
Com o funciona a comunicação à AT em casos de falhas de internet?
Como criar um novo Cliente na B-Online?
Como criar um Cliente estrangeiro na B-Online?
Quais os campos obrigatórios na criação de um novo Cliente?
Como posso alterar os dados dos meus Clientes?
Como faço para apagar um Cliente?
Como faço para desactivar um Cliente?
Posso importar Clientes do meu software de facturação antigo?
Posso exportar a minha tabela de Clientes para um ficheiro Excel?
Qual a importância de um recibo?
Que informação contém um recibo?
Como crio um recibo na B-Online?
Como faço para emitir uma factura / recibo?
Como criar uma Nota de Crédito na B-Online?
Como criar uma Nota de Débito na B-Online?
Que mecanismos de optimização de cobrança existem na B-Online?
Como configurar o envio de e-mails automáticos de cobrança?
Como configurar o envio de sms automáticos de cobrança?
Como fazer a adesão aos sms automáticos?
Qual o custo associado ao envio automático de sms de cobrança?
Que tipo de documentos de transporte posso criar?
Como criar um novo Documento de Transporte?
Como modificar um Documento de Transporte existente?
O que é o Dashboard da B-Online?
Qual a informação mais importante no Dashboard?
Que acções concretas posso realizar a partir da análise ao Dashboard?
Como pesquisar um artigo na B-Online?
Como criar um artigo na B-Online?
Como apagar um artigo na B-Online?
Como adicionar um artigo a uma factura?
Posso exportar a minha tabela de Artigos para um ficheiro Excel?
Como faço para alterar informações sobre um artigo?
Posso importar artigos do meu software de facturação antigo?
Que tipo de documentos adicionais posso criar na B-Online?
Que taxas de IVA existem na legislação?
O B-Online permite criar outras taxas de IVA?
As minhas facturas são isentas de IVA, onde coloco essa informação?
O que é uma folha de despesas?
A folha de despesas da B-Online respeita os requisitos legais para apresentação de despesas?
Como efectuo a gestão das minhas contas correntes de fornecedores?
Como efectuo a gestão das minhas contas correntes de vendedores?
Que relatórios de informação tenho para gerir os meus fornecedores?
Que relatórios de informação tenho para gerir os meus vendedores?
Qual o objectivo do módulo de Controlo Orçamental na B-Online?
