Para criar uma Nota de Crédito na B-Online o utilizador deverá consultar a factura sobre a qual pretende criar a Nota de Crédito. Para tal deverá seleccionar a opção "Consultar Factura" no menu principal e pesquisar a factura pretendida.
Após identificada a factura pretendida, o utilizador deverá clicar no ícone "Gerar Nota de Crédito".
Por fim, o utilizador deverá confirmar os campos pré-preenchidos, o motivo do crédito e clicar em validar e gravar.
Após o utilizador concluir a emissão da Nota de Crédito, o documento PDF é automaticamente criado pelo programa e aberto no dispositivo do utilizador.
No entanto, o utilizador tem as seguintes acções adicionais: - "PDF", que permite gerar novamente o PDF da Nota de Crédito; - "Enviar para o cliente por e-mail", que permite o envio do documento por e-mail ao cliente directamente do programa.
